Politique de confidentialité Mino Casino
Découvrez comment Mino Casino collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de l'inscription et du jeu, sur mobile comme sur ordinateur.
Politique de confidentialité de Mino Casino
1 seul document réunit les règles d'usage de vos données sur Mino Casino, de l'inscription au retrait. Dernière mise à jour : [date].
Comment Mino Casino protège vos données personnelles
Cette politique de confidentialité décrit les informations que Mino Casino collecte, la raison de chaque collecte et la durée de conservation. Elle s'applique au site comme à l'application : création de compte, connexion, dépôts et retraits, activation d'un bonus et échanges avec le support. Les documents demandés lors du KYC (la vérification de votre pièce d'identité avant le premier retrait) en font partie.
Le traitement repose sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et sur le droit français applicable. Les sections suivantes détaillent chaque catégorie de données ainsi que vos droits d'accès, de rectification et de suppression. Vous savez ainsi ce que Mino conserve, et pourquoi.
Ce que couvre ce document
- Site et appli Une seule politique pour les deux versions
- Compte Inscription, identifiants et historique de connexion
- Paiements Dépôts, retraits et vérification d'identité
- Bonus Activation des offres et suivi des mises
- Support Messages envoyés par chat ou par e-mail
Vos données personnelles chez Mino
5 ans après la clôture du compte, c'est la durée de conservation fixée par les obligations légales. Vos données ne sont jamais vendues.
Chaque information demandée a une raison précise. Lors de l'inscription sur Mino Casino, puis à chaque connexion à votre compte, nous collectons uniquement ce qui sert à ouvrir le compte, à vérifier votre âge et à traiter vos paiements. Le reste (préférences, statistiques de navigation) dépend de votre accord.
Données collectées lors de l'inscription et de l'utilisation du site
| Catégorie de données | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom, date de naissance, adresse | Ouverture du compte, contrôle de l'âge (18+) |
| Coordonnées | E-mail, numéro de téléphone | Connexion, sécurité du compte, service client |
| Données de compte | Identifiant de connexion, historique de jeu, solde | Gestion du compte, jeu responsable |
| Données de paiement | Méthode utilisée, montants, dates des opérations | Dépôts et retraits (données bancaires complètes jamais stockées en clair) |
| Documents KYC | Pièce d'identité, justificatif de domicile | Vérification d'identité avant retrait, lutte contre la fraude |
| Données techniques | Adresse IP, type d'appareil, navigateur | Sécurité, détection des connexions suspectes |
Le KYC (pour « Know Your Customer », la vérification d'identité imposée aux opérateurs de jeu) peut se faire en photographiant vos documents avec l'appareil photo de votre smartphone.
Finalités et bases légales du traitement
- Exécution du contrat : créer et gérer votre compte, traiter vos dépôts et retraits.
- Obligations légales : lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme (LCB-FT), vérification de l'âge.
- Intérêt légitime : prévention de la fraude et sécurité de la plateforme.
- Consentement : communications marketing et cookies non essentiels, retirable à tout moment.
Cookies et technologies de suivi
Les cookies essentiels maintiennent votre session ouverte et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques mesurent l'usage du site, les cookies marketing adaptent les contenus affichés. Ces deux dernières catégories ne s'activent qu'avec votre accord, via le bandeau de consentement. Vous pouvez aussi les bloquer dans les paramètres de votre navigateur.
Partage des données et durée de conservation
Vos données sont transmises seulement aux prestataires de paiement, aux services de vérification d'identité, à nos hébergeurs et, sur demande légale, aux autorités compétentes. Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Après la clôture du compte, les informations soumises aux obligations légales sont conservées 5 ans, puis supprimées ou anonymisées.
Un e-mail ou un SMS vous demande vos identifiants ? Ne répondez pas : le service client ne réclame jamais votre mot de passe.
Sécurité des données
Les échanges entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrés en SSL/TLS. L'accès aux données est réservé au personnel qui en a besoin pour sa mission, et nos systèmes font l'objet de contrôles réguliers. Le chiffrement couvre aussi bien le site que l'application mobile.
- Les données bancaires complètes ne sont jamais stockées en clair.
- Les cookies analytiques et marketing ne s'activent qu'avec votre consentement.
- Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.
- Les données soumises aux obligations légales sont conservées 5 ans après la clôture du compte.